返回主页| 旅行| 行业| 资讯| 图片| 音乐| 网络| 网站导航| 订阅

专家破解旅游五大陷阱

2006-02-18 15:51:03
发布者:旅行日志出自:海峡导报浏览:

    当旅游不再是普通人眼中的“阳春白雪”,而是普通家庭的一项日常活动时,旅游便成了时尚生活的一部分。但是,“在家千日好,出门一日难”,虽然贵为“上帝”,可是一不留神,就成为旅行社痛宰对象,“快乐之旅”变成了“吃亏之旅”。想知道旅游过程中有哪些常见的陷阱吗?想知道这些陷阱应当如何避免吗?听听我们今天专家的建议吧!

本期专家

旅游集团总经理助理 杨子燕

建发国旅副总经理 黄秀云

避阱关键词一
最基本——合同


    因为没有签署合同或者是对合同条款认识不够,导致自己的权益受到侵害,最终只有打掉牙往肚里咽已是屡见不鲜了。
专家支招:
    杨子燕:旅游合同是对旅行社和游客双方的违约责任进行约定,是维护权益的一种表现和手段,所以游客在出行前一定要认真对待。
  现行的旅游合同多为格式化合同,游客应对自己关注的问题(如交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准等)向相关旅行社寻求明确答复,并以文字形式补充为旅游合同的附属条款。有了这些明文规定,一旦出现了问题,维权进就有据可依。

避阱关键词二
最诱惑———特价


    旅行社的报价越来越低,可羊毛总是出在羊身上,一旦您动了心,一系列的问题将会接踵而至,如不断出现的自费项目、没完没了的附加费用等。

专家支招:

    黄秀云:在激烈的市场竞争中,特价产品是一种必然的促销活动,这类产品一般只在某个特定的阶段和条件下存在。而有些不法商家则以此为机,制造“削假竞争”、“零团费”、“负团费”等产品扰乱市场秩序,蒙蔽消费者,这需要消费者以理智选择产品,不要单凭价格来判断,品质的优劣应该成为首选。

避阱关键词三
最头疼———购物


  导游以“物美价廉”“地方特色”等等的理由将游客带到一些店铺。直到出了店门才发现,原来全国各地都“产”玉,原来老板跟谁都是老乡,原来“吉利”比货还贵。

专家支招:

    杨子燕:由于竞争的加剧,一些旅行社为争取客源拼命地压低产品价格,而为了保证利润,则不得不采取增加购物点、诱导游客购买质价不等的物品或进行消费,以便从商家手中捞取回扣。遇到这样的问题,游客一定要坚定自己的立场,在出行前了解相关的行程安排,如果在旅行中违反了合同中已有的约定则可以进行仲裁。当然,最关键的是要正确看待旅游购物,它其实是游客在自由与价格间的选择。

避阱关键词四
最揪心———安全


  玩的尽兴的同时,谁也无法控制天灾人祸的发生。一旦出了意外,成了旅行团和景区之间的“皮球”,难道能自认倒霉吗?

专家支招:

    黄秀云:旅游安全与保险是相辅相成的,需要经营者与消费者双方共同努力进行。旅行社除做好″旅行社责任保险″外,应当适度的增加投保项目,同时,做好各项安全预防管理。而消费者在选择产品的同时,明确旅行社的投保项目,积极配合组团社、地接社执行安全预案,确保自身的旅游安全。

避阱关键词五
最没底———出国


  旅游的日益平民化,使得很多人将关注的目光投向了世界。在异国他乡,真害怕陷入“叫天天不应,叫地地不灵”的境地。

专家支招:

    杨子燕:对于完全陌生的境外旅游市场,国内的游客不必感到惶惑不安。有出境游意向的游客应具备更好的计划性,提前办好证照,并做好出游预约,以保证有充足的时间办理签证等手续。其次,对目的地事先充分了解。语言已经不是大问题了,因为中国出境游的队伍正在日渐壮大,加之中国游客的消费能力较高,因而受到了境外各目的地的重视。旅行境外旅游环境正在改善中,中文的标识、导游数量也在日渐的增加中。

评论内容
发表评论
姓名
邮件

[记住我?]

搜索

分类

最新

热点

赞助商链接

评论

  • 暂无评论...

联系

订阅