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首个统一旅游合同文本今年全国推行

2006-02-18 15:51:03
发布者:旅行日志出自:南方日报浏览:

        我国首个统一的旅游合同文本即将完成,今年全国的旅行社与游客签署的旅游合同,将使用这个统一的文本。

  春节前夕,国家旅游局透露其与国家工商总局共同起草的旅游合同统一文本,年内将在全国范围内推行。据悉,经国家旅游局统计,2005年全国各级旅游部门受理投诉案件7022件,57.12%的投诉针对旅行社,主要是由于旅游合同使用文字模糊、双方权利义务不明确引起的投诉。饭店、购物、景点等方面的投诉,大多也是由于游客与旅行社沟通不好,游客才向其他部门投诉的。如果游客和旅行社之间有一个在权利义务、赔偿机制方面都明确的合同,会避免很多麻烦。

  此外,今年也将建立旅行社、导游、酒店等旅游相关行业的诚信机制。旅游行业的诚信指数将在网上公开,游客在选择旅行社、酒店、景点时就可以通过网上数据,作出自己的选择。

 

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