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2006:品牌旅行社蓄势待发

2006-02-18 15:51:03
发布者:旅行日志出自:深圳商报浏览:

深圳口岸中旅总经理宋强:

“诚信经营”是口岸中旅的原动力

作为老牌旅行社,20个营业网点为市民提供旅游相关服务,通过互连网技术实现了旅游产品无缝连接管理。诚信经营是深圳口岸中旅最大的原动力。在设计旅游产品时,口岸中旅一直致力于多样化发展,从2006年初贺年旅游产品、情人节旅游产品,到特地为女性同胞设计的温馨“三八”节旅游盛宴……以个性化的旅游线路满足旅游消费者的需求。

深圳招商国旅总经理赵敬华:

“三位一体”带来业务质变

深圳招商国旅在2006年可谓是“旺”的一年,在整体并入香港中旅集团以后,又将和芒果网合作,把旅游服务做到更深一个层次。2006年,深圳招商国旅“三位一体”的总体思路将带来业务的质变。香港中旅旗下各海外旅行社、各港澳分社、内地各旅游企业,三大块合成网络型业务整体;入境游将借助香港中旅的游客资源,出境游依托香港中旅在海外40多家分公司,提供更多精品旅游线路,使港、澳游变得更快捷、便利。

深圳国旅新景界策划部总经理王云:

强化“品质游”与“深度游”

展望2006年,国旅新景界对市场充满信心。今年春节,国旅新景界已取得了“开门红”:国内游收客4600人,出境游收客突破4000人,各种包团、包机全线飘红,团队安全、服务质量良好,基本无投诉现象。2006年,国旅新景界将密切关注行业动向,强化“品质游”和“深度游”产品;稳固常规旅游项目,开发更多适合游客的新产品。还将加强人才储备,稳定高素质队伍,深化一贯的“多品牌经营”战略,加大与旅游目的地的深度合作,争取规模效应。

鹏城康辉副总经理吴发安:

争取全方位工作更上层楼

今年,我们计划完成出游人数10万人次,各方面更上一层楼。加强内部教育培训,强化员工整体素质及业务技能;开发高端旅游业务,还将加大包机业务,开发新拓展游项目;加强宣传推广力度,促进入境游、国内游快速增长;同时积极参与社会公益活动,提升品牌形象及影响力。

中侨国旅总经理古国辉:

创新旅游品种提升服务质量

2006年,中侨国旅将继续提升服务质量、强化品牌经营,创新旅游品种;开发一些非常规的“冷门”产品,如与学校合作的“小记者”团等;与多家景区建立深圳品牌专营合作关系;针对自驾游客开展订票、订房服务,印制自驾游手册,发扬“人性化”服务,把真诚贴心的旅游带给客人。

深圳职工国旅总监方朝晖:

让游客畅游有所值

2006年,深职国旅将推出多条无自费、无购物的旅游线路,在保证旅游质量的基础上,做到畅游有所值,还将下功夫把“人性化”理念,落实到服务细节中。在服务好企业的基础上,将推出部分有特色的旅游团队,如西部开发的投资考察团、扶贫项目团、助学团、红色旅游团等。

鹏翔国旅副总经理张涛:

全新形象迎来大发展

2006年,鹏翔国旅将完成改制,理顺股份制经营体制;争取出境权,实现品牌提升;大力提高服务水准,发展商务、会议等高端旅游;依托公交集团车队实力,加大省内游业务;在品牌建设上,既重视包装,更重视承诺兑现,塑造诚信、良好的企业形象;引进世界500强企业的先进管理经验,以高起点的服务水准打造全新的企业形象。

深圳中旅总经理胡迅飞:

全面提升品牌知名度

2006年,中旅迎来了业绩“开门红”,东南亚、日韩一派火爆,出境游势头越来越旺。中旅的主要业务是组团,今年的工作重点是抓提高服务质量、巩固老客户、开拓新客户,提升中旅的品牌知名度。今年,中旅还将针对散客增多的趋势扩大营业网点。

深航国旅总经理黄俊子:

精品旅游处处精彩

2006年,我们将把更多的精品旅游带给消费者。专家级海外游落户深航国旅,海外游会随着季节献上不同的主打产品;中国游深度开发将是一大亮点,中国游将进入到深度开发阶段,带来更多符合南方、符合都市人的新型旅游目的地。

九洲国旅策划部经理王峥嵘:

练好“内功”求发展

2006年,九洲国旅将继续练好“内功”,提高旅游产品的供应能力和服务质量。选择适当的供应商,与有实力守信誉的地接社和协作单位联手,扩大服务范围;在服务质量上,九洲国旅今年会加强培训员工的业务能力,使工作流程更加规范;将提高宣传力度,建立完善的销售网络,稳定已有的市场份额,并再求扩大。改变以往的被动营销为主动营销,从旅游专家的角度,对客户设计更合理的旅游线路。

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